Comune di Mussomeli

 1.4 “SERVIZI E CITTADINANZA DIGITALE”, la Misura 1.4.3 “ADOZIONE APP IO”.
L’app IO è l’esito di un progetto open source nato con l’obiettivo di mettere a disposizione di Enti e cittadini un unico canale da cui fruire di tutti i servizi pubblici digitali, quale pilastro della strategia del Governo italiano per la cittadinanza digitale. La visione alla base di IO è mettere al centro il cittadino nell’interazione con la Pubblica Amministrazione, attraverso un’applicazione semplice e intuitiva disponibile direttamente sul proprio smartphone. 

•  UFFICIO DEMOGRAFICO AVVISO SCADENZA CARTA' IDENTITA'  
• UFFICIO DEMOGRAFICO NUOVA INFORMAZIONE DISPONIBILE DALL'ANAGRAFE
• UFFICIO DEMOGRAFICO NUOVA INFORMAZIONE DISPONIBILE DALL'ELETTORALE
• UFFICIO DEMOGRAFICO NUOVA INFORMAZIONE DISPONIBILE DALLO STATO CIVILE
• UFFICIO DEMOGRAFICO CONFERMA PRESA IN CARICO ISTANZA ON LINE
• SERVIZI SCOLASTICI AVVISO SCADENDA DOCUMENTO
• UFFICIO DEMOGRAFICO AVVISO RITIRO DOCUMENTO
• UFFICIO DEMOGRAFICO AVVISO ISCRIZIONE NOMINA ALBI ELETTORALI
• UFFICIO DEMOGRAFICO CONFERMA PRENOTAZIONE O DISDETTA APPUNTAMENTO
• UFFICIO DEMOGRAFICO INVITO AI 17ENNI STRANIERI PER RICHIEDERE CITTADINANZA
• UFFICIO DEMOGRAFICO INVITO A COMUNITARI PER ISCRIVERSI ALLE LISTE AGGIUNTE
• PRATICHE EDILIZIE ITER AVVISO DI SCADENZA
• PRATICHE EDILIZIE ITER NOTIFICA ADEMPIMENTO
• PRATICHE EDILIZIE DURC AVVISO DI SCADENZA
• PRATICHE EDILIZIE PAGO PA AVVISO DI PAGAMENTO
• TASSA RIFIUTI AVVISO SCADENZA DOCUMENTO ORDINARIO
• TASSA RIFIUTI AVVISO SCADENZA SOLLECITO DI PAGAMENTO Attività
• TASSA RIFIUTI AVVISO SCADENZA ACCERTAMENTO
• TASSA RIFIUTI AVVISO SCADENZA INGIUNZIONE
• SERVIZI SCOLASTICI AVVISO SCADENZA SOLLECITO
• SERVIZI SCOLASTICI AVVISO SCADENZA ACCERTAMENTO
• SERVIZI SCOLASTICI AVVISO SCADENZA INGIUNZIONE
• SERVIZI CIMITERIALI AVVISO SCADENZA FATTURA
• SERVIZI CIMITERIALI AVVISO SCADENZA SOLLECITO PAGAMENTO
• SERVIZI CIMITERIALI AVVISO SCADENZA ACCERTAMENTO
• SERVIZI CIMITERIALI AVVIO SCADENZA INGIUNZIONE
• IMU AVVISO SCADENZA DOCUMENTO INFORMATIVO
• IMU AVVISO SCADENZA SOLLECITO
• IMU AVVISO SCADENZA ACCERTAMENT
• IMU AVVISO SCADENZA INGIUNZIONE
• CANONE UNICO AVVISO SCADENZA DOCUMENTO
• CANONE UNICO AVVISO SCADENZA SOLLECITO
• CANONE UNICO AVVISO SCADENZA ACCERTAMENTO
• CANONE UNICO AVVISO SCADENZA INGIUNZIONE
• TASI AVVISO SCADENZA INGIUNZIONE
• ALTRE ENTRATE DELL'ENTE AVVISO SCADENZA DOCUMENTO
• PUBBLICITA' E AFFISSIONI AVVISO SCADENZA DOCUMENTO
• PUBBLICITA' E AFFISSIONI AVVISO SCADENZA SOLLECITO
• PUBBLICITA' E AFFISSIONI AVVISO SCADENZA ACCERTAMENTO
• PUBBLICITA' E AFFISSIONI AVVISO SCADENZA INGIUNZIONE

  La app IO permette ai cittadini di:

• ricevere tutti i messaggi della Pubblica Amministrazione sul proprio smartphone, personalizzati, con la possibilità di gestirli in un archivio;
• gestire i propri contatti di recapito da un unico punto, con la facoltà di scegliere in ogni momento da quali servizi farsi contattare;
• essere sempre aggiornati sulle scadenze e gestire gli avvisi in modalità “integrata” (aggiungendo i promemoria nel proprio calendario personale con un clic);
• ricevere avvisi di pagamento, con la possibilità di pagare servizi e tributi dalla app in pochi secondi;
• effettuare pagamenti verso la Pubblica Amministrazione attraverso pagoPA, in perfetta sicurezza e con diversi metodi di pagamento supportati (carte di credito, bancomat, PayPal, ecc.);
• portare sempre con sé lo storico delle operazioni e le relative ricevute di pagamento;
• ricevere e conservare documenti, ricevute, certificati direttamente nel proprio smartphone e condividerli con un ufficio pubblico in pochi clic;
• eleggere direttamente dalla app il proprio domicilio digitale (ad esempio per ricevere le raccomandate a valore legale presso un indirizzo PEC);
• richiedere bonus e sconti, legati a iniziative o programmi specifici.

La app permette inoltre ai cittadini una maggiore conoscenza dei servizi, con una riduzione drastica della burocrazia. Inoltre in molti casi IO permette un risparmio alla Pubblica Amministrazione, che può tradursi in un costo minore per i cittadini per la fruizione dei servizi.
N.B. le comunicazioni, in questa prima fase, verranno logicamente effettuate solo per i servizi informatizzati ed implementati  presenti in questo Comune e collegati ai software gestionali operativi.
In futuro con l’acquisto di nuovi software gestionali, partiranno anche le relative comunicazioni (ad esempio licenze edilizie, servizi cimiteriali, servizi scolastici, pubblicità ancora non informatizzate)